我市舉辦政務(wù)服務(wù)工作專題培訓
發(fā)布時間：2025年11月25日 來源：仙桃日報
11月18日，我市舉辦政務(wù)服務(wù)工作專題培訓會，進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，推動便民服務(wù)工作提質(zhì)增效。全市各鎮(zhèn)（街道、場、區(qū)）、市直各職能部門政務(wù)服務(wù)負責人參加培訓。
本次培訓特邀省數(shù)據(jù)局專業(yè)人員授課，以“將滿意進行到底——推動政務(wù)服務(wù)窗口暨便民熱線工作創(chuàng)新”為主題，緊密結(jié)合當前“放管服”改革新形勢與政務(wù)服務(wù)工作新要求，既系統(tǒng)解讀了中央及省級層面關(guān)于政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化的最新政策文件，又通過案例分析、實操演示等方式，深入講解了政務(wù)服務(wù)窗口優(yōu)化、便民熱線高效處置、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實踐技巧。針對政務(wù)服務(wù)工作中存在的典型問題，進行了精準答疑和靶向指導，提出了切實可行的改進方案。
參訓人員紛紛表示，此次培訓內(nèi)容豐富、針對性強，既拓寬了工作視野，又提升了實操能力。下一步，將把培訓所學運用到實際工作中，聚焦群眾急難愁盼問題，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升政務(wù)服務(wù)的便捷度和群眾滿意度，為我市優(yōu)化營商環(huán)境、增進民生福祉注入更強動力。（記者 鹿丹丹）
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