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　　立冬時(shí)節(jié)，彭場(chǎng)鎮(zhèn)大嶺村康養(yǎng)中心的食堂內(nèi)，暖意融融、香氣氤氳。鮮香醇厚的骨頭海帶湯、色澤誘人的青椒肉絲、入味軟糯的豆腐干子……一道道熱菜整齊擺上餐桌，老人們圍坐閑談、笑語(yǔ)盈盈。

　　食堂外，8臺(tái)配備保溫箱的電動(dòng)三輪送餐車整裝待發(fā)，配送員分片包干為周邊40個(gè)村配送餐食，單日最大供餐能力超500份，將“舌尖上的溫暖”準(zhǔn)時(shí)送到有需要的老人身邊。

　　“一日兩餐5塊錢，不用操心買菜做飯，日子過(guò)得有滋有味！”77歲的許成會(huì)接過(guò)溫?zé)岬奈绮停哉Z(yǔ)間盡顯滿足。

　　這份幸福感，源自我市全力推進(jìn)的養(yǎng)老“五件套”——即幸福食堂、上門理發(fā)、代辦服務(wù)、洗衣房與洗澡房，專為破解特殊老年群體“吃飯難、洗衣難、洗澡難”等急難愁盼問(wèn)題而生。作為全市養(yǎng)老“五件套”首批試點(diǎn)村，大嶺村康養(yǎng)中心由17位本地企業(yè)家捐資240萬(wàn)元建成，重點(diǎn)為孤寡獨(dú)居、行動(dòng)不便、家庭困難的老年人提供專業(yè)化日間照料服務(wù)。

　　“給老人們配備了緊急呼叫器，聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格員、環(huán)衛(wèi)工建立5分鐘響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)‘一鍵呼叫、即時(shí)響應(yīng)’。”村黨支部書記夏必良介紹，村里還成立了大拇指志愿者服務(wù)隊(duì)，志愿者為老年人提供服務(wù)可累積積分，兌換生活用品或小家電。

　　養(yǎng)老服務(wù)關(guān)乎千家萬(wàn)戶的幸福。我市現(xiàn)有60歲以上老年人29萬(wàn)余人，占常住人口的26.8%，居家養(yǎng)老仍是主流選擇。如何打造有溫度、可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)品牌？我市給出了清晰答案：

　　——科學(xué)布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，城區(qū)按“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”設(shè)嵌入式居家服務(wù)站點(diǎn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托集鎮(zhèn)、中心村、閑置校舍等資源，統(tǒng)籌建設(shè)區(qū)域性“中央廚房”或綜合服務(wù)點(diǎn)，輻射周邊村（社區(qū)）。

　　——堅(jiān)持“兜底為主、普惠為輔”，對(duì)特困、低保、重殘、高齡獨(dú)居等特殊困難老年人，實(shí)行“兜底價(jià)”或免費(fèi)政策，通過(guò)差異化定價(jià)、送餐上門等方式，確保“吃得上、吃得好，享得到、享得優(yōu)”。

　　——強(qiáng)化多元保障支撐，今年投入382萬(wàn)元，為1435名困難老年人購(gòu)買助餐、助急、助浴等專業(yè)居家服務(wù)；鼓勵(lì)愛(ài)心企業(yè)、人士通過(guò)捐贈(zèng)、志愿服務(wù)等方式助力基本養(yǎng)老服務(wù)。

　　——?jiǎng)?chuàng)新人力復(fù)用模式，聘請(qǐng)環(huán)衛(wèi)巡片員兼職“送餐員”，每月可增收約1000元，既提供代購(gòu)服務(wù)，又能實(shí)時(shí)關(guān)注老人健康狀況。

　　養(yǎng)老服務(wù)從來(lái)不是政府的“獨(dú)角戲”，而是全社會(huì)共同參與的“大合唱”。我市各地結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新探索，讓養(yǎng)老服務(wù)更接地氣、更具活力。

　　張溝鎮(zhèn)創(chuàng)新“公益+市場(chǎng)”模式，投入50萬(wàn)元建成區(qū)域性中央廚房委托專業(yè)公司運(yùn)營(yíng)，為300多位堂食老人提供五折優(yōu)惠卡和敬老專座。設(shè)4個(gè)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)點(diǎn)，老人可用自種蔬菜兌換餐券，既降低了食堂運(yùn)營(yíng)成本，又帶活了庭院經(jīng)濟(jì)。

　　長(zhǎng)埫口鎮(zhèn)四合村對(duì)70歲以上老人每人每餐收取2.5元，還有6元錢的成本缺口，則按照“民政補(bǔ)一點(diǎn)、村集體墊一點(diǎn)、愛(ài)心人士捐一點(diǎn)、個(gè)人出一點(diǎn)”的多元共建模式運(yùn)營(yíng)。

　　沔城回族鎮(zhèn)在配齊養(yǎng)老“五件套”的基礎(chǔ)上，為老人們發(fā)放了代辦服務(wù)卡，安排專人代繳水電費(fèi)、代購(gòu)生活用品，便利服務(wù)送到老人心坎上。

　　目前，全市科學(xué)規(guī)劃養(yǎng)老“五件套”服務(wù)點(diǎn)位79個(gè)，投入運(yùn)營(yíng)65個(gè)。這張集便捷、安心、溫暖于一體的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)，正持續(xù)照亮全市老年人的幸福晚年，讓“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)”的愿景落地生根。（仙桃日?qǐng)?bào)全媒記者 鹿丹丹）

　　記者手記

　　暖民心　惠民生

　　養(yǎng)老服務(wù)是民生工程，更是民心工程。我市以養(yǎng)老“五件套”為抓手，精準(zhǔn)破解特殊老年群體急難愁盼問(wèn)題，用實(shí)打?qū)嵉姆?wù)贏得了群眾的認(rèn)可。

　　推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，既要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給，更要探索可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)模式。要建好數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程可追溯、服務(wù)質(zhì)量可量化；因地制宜發(fā)展“院辦經(jīng)濟(jì)”，通過(guò)盤活閑置資源、對(duì)接本地產(chǎn)業(yè)等方式，實(shí)現(xiàn)“以院養(yǎng)院”，以養(yǎng)老院自身的高質(zhì)量發(fā)展保障院民的高品質(zhì)生活。

　　養(yǎng)老服務(wù)從來(lái)不是簡(jiǎn)單供給，而是精準(zhǔn)對(duì)接老人的真實(shí)需求。要持續(xù)加強(qiáng)探索，整合資源，總結(jié)推廣各地在“公益+市場(chǎng)”“多元共建”“人力復(fù)用”等方面的有益探索，提煉可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)做法，讓“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)”不再是遙遠(yuǎn)的愿景，而是老年人晚年生活的“幸福標(biāo)配”。